Elektronik Ticarette Aldatıcı Reklamlara Karşı Tüketicinin Korunması Yolları ve Aldatıcı Reklamların Denetimi

Reklamların ortaya çıkış amacı, temelde ürün veya hizmetlerin tanıtımının yapılarak satışları artırmak ve marka bilinirliğini geliştirmektir. Reklamlar, tüketicinin mal ve hizmetlerle ilgili bilinçlenmesini sağlayan ve rekabetin adil olması amaçlarına hizmet eden araçlardır. Elektronik ticaretin hayatımızda kapladığı yerin bu denli artmasıyla birlikte, reklamlar sayısız kişi tarafından ve sayısız türde yapılmaya başlanmıştır. Tüketicileri manipüle etmek amacıyla hukuka aykırı biçimde yapılan reklamların sayısı artmış ve aldatıcı reklam kavramının rolü önem kazanmıştır. E-ticaretin yaygınlaşmasıyla birlikte, bu durum, elektronik mecralarda sergilenen reklamlara ilişkin mevzuata hakim olunmaması ve denetimin de yetersiz olması nedeniyle hem tüketicinin hem de rakip firmaların olumsuz yönde etkilenmesine sebebiyet vermektedir. Hukukun temel ilkeleriyle örtüşmeyen aldatıcı reklamlar nedeniyle, menfaati etkilenen herkesi korumak amacıyla, yasal düzenlemeler yapılmakta ve gerekli denetimler gerçekleştirilmektedir. Bu çalışmada, elektronik ticarette yapılan reklamların hangi yasal çerçevede yapılması gerektiği, aldatıcı reklamlara maruz kalan tüketicinin başvurabileceği yasal yollar ve elektronik reklamların denetiminin nasıl gerçekleştirildiği anlatılmaktadır.(ARKA KAPAKTAN)
İÇİNDEKİLER
GİRİŞ
BİRİNCİ BÖLÜM
ELEKTRONİK TİCARET ve TÜKETİCİ KAVRAMLARI
I. ELEKTRONİK TİCARET
A. Elektronik Ticaretin Tanımı
B. Elektronik Ticaretin Türleri
C. Elektronik Ticaret ve Reklam
II. TÜKETİCİ, TÜKETİCİ İŞLEMİ ve TÜKETİCİNİN KORUNMASI
A. Tüketici Kavramı
B. Tüketici İşlemi
C. Tüketicinin Korunması
İKİNCİ BÖLÜM
ALDATICI REKLAM
I. GENEL OLARAK REKLAM KAVRAMI
A. Reklamın Tanımı
B. Reklamın Hukuki Niteliği
C. Reklamın Unsurları
D. Reklamda Uyulması Gereken İlkeler
E. Genel Olarak E-Ticaret Reklamları (E-Reklamlar)
II. ELEKTRONİK TİCARETTE ALDATICI REKLAM
A. Genel Olarak Aldatıcı Reklam
B. Aldatıcı Reklamın Tanımı
C. Aldatıcı Reklamların Unsurları
D. Aldatıcı Reklam Olarak Kabul Edilen Reklamlar
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
TÜKETİCİNİN KORUNMASI YOLLARI VE ALDATICI REKLAMLARIN DENETİMİ
I. GİRİŞ
II. TÜKETİCİNİN KORUNMASI YOLLARI
A. Haksız Ticari Uygulama Hükümlerine Göre Korunması
B. Haksız Rekabet Hükümlerine Göre Korunması
C. Ayıp Hükümlerine Göre Korunması
D. Aldatma (Hile) Hükümlerine Göre Korunması
E. Haksız Fiil Hükümlerine Göre Korunması
III. ALDATICI REKLAMLARIN DENETİMİ
A. Reklam Kurulu
B. Reklam Öz Denetim Kurulu (RÖK)
C. Tüketici ve Reklam Konseyleri
SONUÇ
KAYNAKÇA